loader
MENU

Όροι Πώλησης


ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ


ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Α. Η εταιρεία με την επωνυμία «Food Brokers Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρία», που εδρεύει στην Πλατεία Ελευθερίας 40 και Αβέρωφ, με Α.Φ.Μ. 801494370 της Δ.Ο.Υ Ηρακλείου (εφεξής η «Πάροχος Εταιρεία») είναι αποκλειστική νόμιμη δικαιούχος της διαδικτυακής διεύθυνσης (domain name) υπό στοιχεία “www.foodbrokers.com”, με την οποία λειτουργεί η ηλεκτρονική σελίδα της (web site) στο διαδίκτυο, όπου παρέχεται πλατφόρμα αγορών (marketplace) (εφεξής η «Ψηφιακή Πλατφόρμα») μέσω της οποίας Έλληνες παραγωγοί, μεταποιητές και εν γένει προμηθευτές τροφίμων και ποτών, εκθέτουν, προωθούν και διαθέτουν προς πώληση τα προϊόντα τους σε επαγγελματίες αγοραστές, ήτοι ενδεικτικά καταστήματα λιανικής πώλησης, χονδρέμπορους, επαγγελματίες του κλάδου HO.RE.CA. (εφεξής οι «Αγοραστές»), στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. 
Β. Ο Πωλητής, τα στοιχεία του οποίου προσδιορίζονται στη Ψηφιακή Πλατφόρμα όπου παρατίθενται τα προϊόντα, αλλά και στην εκάστοτε φόρμα παραγγελίας, δραστηριοποιείται στο χώρο της παραγωγής, μεταποίησης ή/και εμπορίας τροφίμων και ποτών και εκθέτει, προωθεί και διαθέτει προς πώληση τα προϊόντα του στη Ψηφιακή Πλατφόρμα.
Γ. Η Πάροχος Εταιρεία και ο Πωλητής (εφεξής από κοινού τα «Μέρη») επιθυμούν τη σύναψη της παρούσας σύμβασης με τους ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις που διαλαμβάνονται στην παρούσα.
Η Πάροχος Εταιρεία, στα πλαίσια της εμπορικής της δραστηριότητας, συμφωνεί με τον αντισυμβαλλόμενο, να συμπεριλάβει στην κατά τα άνω ηλεκτρονική σελίδα που διατηρεί πληροφορίες για τα προϊόντα εμπορίας του υπό τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:

1.ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
  1. Συμφωνείται ότι η παρεχόμενη υπηρεσία της Παρόχου Εταιρείας συνίσταται στην απλή παρουσίαση και αναμετάδοση των δεδομένων και πληροφοριών που θα παρέχονται κατόπιν επεξεργασίας τους με αποκλειστική επιμέλεια και ευθύνη του Πωλητή, με σκοπό την έκθεση, προώθηση και διάθεση προς πώληση των προϊόντων εμπορίας του Πωλητή μέσω του διαδικτυακού τόπου της Παρόχου Εταιρείας στους Αγοραστές.
  2. Ο Πωλητής συναινεί και εγκρίνει την προβολή στην εμφανιζόμενη από τον διαδικτυακό τόπο (www.foodbrokers.com) της Παρόχου Εταιρείας του συνόλου των προϊόντων του που εκτίθενται καθώς και των πληροφοριών και δεδομένων που παρέχονται σχετικά με τα προβαλλόμενα προϊόντα εμπορίας του. 
  3. Περαιτέρω, η Πάροχος Εταιρεία θα παρέχει τις εξής πρόσθετες υπηρεσίες:
  1. υποστηρικτικές υπηρεσίες αναφορικά με τη διαχείριση και οργάνωση της μεταφοράς των προϊόντων από τον Πωλητή στον Αγοραστή, σε συνεργασία με διαπιστευμένους συνεργάτες αποθήκευσης και μεταφοράς προϊόντων (logistics),
  2. δωρεάν ασφάλεια κατά παντός κινδύνου (all risk) όλων των μεταφορών που πραγματοποιούνται μέσω του διαδικτυακού τόπου www.foodbrokers.com,
  3. υποστηρικτικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες αναφορικά με τη διαχείριση και οργάνωση των εξαγωγών των προϊόντων του Πωλητή και
  4. υποστηρικτικές υπηρεσίες αναφορικά με την πιστοποίηση προϊόντων, διαδικασιών παραγωγής καθώς και ελέγχων παραγωγής (audits), σε συνεργασία με διαπιστευμένες εταιρίες παροχής τέτοιου είδους υπηρεσιών.
  1. Η Πάροχος Εταιρεία θα παρέχει στον Πωλητή τη δυνατότητα επιλογής συνδρομητικού πακέτου (κατηγορίες basic, gold, platinum και VIP) διάρκειας ισχύος ενός (1) έτους μέσω του οποίου ο Πωλητής θα δύναται να επιλέγει την παροχή ειδικών πρόσθετων υπηρεσιών από την Πάροχο Εταιρεία, όπως ενδεικτικά ειδικά μέτρα προώθησης και διαφήμισης των προϊόντων του καθώς και προνομιακή προμήθεια επί της αξίας της παραγγελίας. Οι ειδικές υπηρεσίες που θα παρέχονται αναλόγως της επιλογής του συνδρομητικού πακέτου από τον Πωλητή και οι προμήθειες ανά συνδρομητικό πακέτο της Παρόχου Εταιρείας παρατίθενται στο Παράρτημα Ι της παρούσας, ο δε Πωλητής δύναται να αγοράσει το συνδρομητικό πακέτο μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας και με την επιβεβαίωση της πληρωμής θα ενεργοποιούνται αυτομάτως και όλα τα προνόμια που περιλαμβάνει το εν λόγω συνδρομητικό πακέτο. Ο Πωλητής δύναται να προβεί σε αναβάθμιση του συνδρομητικού πακέτου που έχει επιλέξει οποιοδήποτε χρονικό διάστημα καταβάλλοντας μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας το αντίστοιχο τίμημα. 
2.ΔΙΑΡΚΕΙΑ
  1. Η παρεχόμενη υπηρεσία από την Πάροχο Εταιρεία, όπως αυτή εξειδικεύεται στην παρούσα, συμφωνείται αορίστου διάρκειας.
 
3.ΑΜΟΙΒΗ
 
  1. Σε αντάλλαγμα της παρεχόμενης από την Πάροχο Εταιρεία υπηρεσίας, ο Πωλητής υποχρεούται στην καταβολή συγκεκριμένης αμοιβής, όπως αυτή αναλύεται στο Παράρτημα Ι της παρούσας. Η συμφωνηθείσα αμοιβή εξαρτάται από την κατηγορία του συνδρομητικού πακέτου (κατηγορίες basic, gold, platinum και VIP), όπως περιγράφεται στο Παράρτημα Ι και όπως αναμένεται να επιλεγεί και υποδειχθεί από τον Πωλητή στην Πάροχο Εταιρεία κατά την εγγραφή του στη Ψηφιακή Πλατφόρμα.
  2.  Περαιτέρω, η αμοιβή της Παρόχου Εταιρείας θα περιλαμβάνει ποσοστό προμήθειας υπολογιζόμενης βάσει της επιβεβαίωσης της παραγγελίας επί της οποίας θα εκδίδεται τιμολόγιο πώλησης από τον Πωλητή προς τον Αγοραστή, η δε συμφωνηθείσα προμήθεια, όπως ορίζεται στο Παράρτημα Ι της παρούσας, θα είναι και αυτή ανάλογη με την κατηγορία του συνδρομητικού πακέτου που έχει επιλέξει ο Πωλητής ως ανωτέρω.  
 
4.ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ 
 
  1. Συμφωνείται ότι η Πάροχος Εταιρεία, με σκοπό τη σωστή πληροφόρηση των Αγοραστών, σε περίπτωση που υποπέσουν στην αντίληψη της λάθη ή ανακρίβειες που ενδέχεται να παραπλανήσουν τον Αγοραστή, δύναται να ενημερώνει τον Πωλητή μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων για τις διορθώσεις ή προσθήκες επί της παρεχόμενης από αυτόν πληροφορίας, με παράλληλη προσωρινή ή και οριστική απόκρυψη των προϊόντων του Πωλητή έως τη διόρθωση ή προσθήκη των απαιτούμενων πληροφοριών. 
  2. Η Πάροχος Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει τα προβαλλόμενα στη Ψηφιακή Πλατφόρμα της προϊόντα από το σύνολο των προϊόντων που της αποστέλλει με ηλεκτρονικό τρόπο ο Πωλητής, διατηρώντας το δικαίωμα να αποκλείσει την εμφάνιση προϊόντων τα οποία, κατά την κρίση της δεν συνάδουν με το είδος των προϊόντων που προβάλλονται στη Ψηφιακή Πλατφόρμα. 
  3. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να υποδείξει πιθανά λάθη στην προβολή των προϊόντων του, μέσω αιτήματος διόρθωσης στο σύστημα ειδοποιήσεων των διαχειριστών (Ticketing). H Πάροχος Εταιρεία μετά την καταχώρηση του αιτήματος διόρθωσης και αφού προβεί σε έλεγχο της ορθότητας της ειδοποίησης, θα πραγματοποιεί τις αιτούμενες διορθώσεις εντός εύλογου χρονικού διαστήματος με παράλληλη ενημέρωση του Πωλητή για την ολοκλήρωση αυτών. Εφόσον το αίτημα διόρθωσης του Αποδέκτη κριθεί ότι δεν συνάδει με τις διαδικασίες της Παρόχου Εταιρείας, το αίτημα θα απορρίπτεται και ο Πωλητής θα λαμβάνει ενημέρωση για τους λόγους απόρριψής του. 
  4.  Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας από τον Αγοραστή - για λόγο που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα του Πωλητή- για την οποία έχει καταβληθεί ήδη η προκαταβολή του 50% του συνόλου της αξίας της παραγγελίας σε δεσμευμένο λογαριασμό πιστωτικού ιδρύματος, ο Πωλητής δικαιούται να λάβει πλήρες το ποσό της εν λόγω προκαταβολής που κατέβαλε μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας ο Αγοραστής, ενώ συμφωνείται ρητώς ότι η Πάροχος Εταιρεία δικαιούται να εισπράξει το ποσοστό προμήθειας που αναλογεί στο ποσό που θα εισπράξει ο Πωλητής, σύμφωνα με τον όρο 3 (2) της παρούσας.
  5. Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας από τον Αγοραστή – για λόγο που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα του Πωλητή-, για την οποία έχει καταβληθεί ήδη το σύνολο της αξίας της παραγγελίας σε δεσμευμένο λογαριασμό πιστωτικού ιδρύματος, ο Πωλητής δικαιούται να λάβει το 80% του συνολικού ποσού που κατέβαλε μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας ο Αγοραστής, ενώ συμφωνείται ρητώς ότι η Πάροχος Εταιρεία δικαιούται να εισπράξει το ποσοστό προμήθειας που αναλογεί στο ποσό που θα εισπράξει ο Πωλητής, σύμφωνα με τον όρο 3 (2) της παρούσας.
  6.  Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας από τον Πωλητή λόγω οποιασδήποτε φύσεως αδυναμίας εκτέλεσής της, σε χρονικό διάστημα πρότερο της συμφωνημένης ημερομηνίας ή προθεσμίας κατά την οποία τα προϊόντα τίθενται στη διάθεση του Αγοραστή, ο Αγοραστής δικαιούται επιστροφής πλήρους του συνολικού ποσού που κατέβαλε μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας για την εκτέλεση της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε προκαταβολής, με την επιφύλαξη των τυχών δικαιωμάτων του Αγοραστή για επιπλέον αποζημίωση, ενώ συμφωνείται ρητώς ότι η Πάροχος Εταιρεία δεν δικαιούται να εισπράξει προμήθεια, σύμφωνα με τον όρο 3 (2) της παρούσας. Σε περίπτωση δε που λάβουν χώρα επανειλημμένα ακυρώσεις παραγγελιών από τον Πωλητή, η Πάροχος Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής του από τη Ψηφιακή Πλατφόρμα.
 
5.ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΩΛΗΤΗ
 
  1. Ο Πωλητής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι κατά τη διάρκεια παροχής προς αυτόν της προαναφερόμενης υπηρεσίας υποχρεούται όπως απέχει:
    1. Από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη πρόσφορη να οδηγήσει σε παραπλάνηση του Αγοραστή, όσον αφορά τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που προβάλλει, την ποιότητα, τη διαθεσιμότητα και την προσφερόμενη τιμή πώλησης αυτών. 
    2. Από την εφαρμογή πρακτικών ικανών να προκαλέσουν συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού στην εμπορική δραστηριότητα των υπολοίπων πωλητών με τους οποίους συνεργάζεται η Πάροχος Εταιρεία. 
    3. Από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη που απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία, το Π.Δ. 131/2003 και την ισχύουσα νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο και για τα εμπορικά σήματα. 
    4. Όλες οι αγοραπωλησίες, επικοινωνίες και εν γένει συναλλαγές μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή πρέπει να διενεργούνται και να διεκπεραιώνονται μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας, σύμφωνα με τους όρους χρήσης. Τυχόν συναλλαγές ή/και επικοινωνίες μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή που γίνονται εκτός Ψηφιακής Πλατφόρμας κατόπιν επικοινωνίας τους μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας, συνιστούν παραβίαση των όρων της Σύμβασης. 
    5. Σε περίπτωση που γίνει γνωστή στην Πάροχο Εταιρεία η παραβίαση οποιουδήποτε από τους παραπάνω όρους (i-iv του άρθρου 5), συμφωνείται ότι η Πάροχος Εταιρεία δικαιούται όπως διακόψει άμεσα την παρεχόμενη προς τον Πωλητή υπηρεσία με έγγραφη ειδοποίηση προς αυτόν, γνωστοποιούμενη με οποιοδήποτε πρόσφορο τρόπο, προσωρινά με ελάχιστη διάρκεια διακοπής το διάστημα των 24 ωρών και μέχρι τη συμμόρφωση του με τους όρους του παρόντος με την επιφύλαξη της οριστικής και αζημίως για την Πάροχο Εταιρεία διαγραφής του από τη λίστα των προβαλλομένων, μέσω της ανωτέρω Ψηφιακή Πλατφόρμα της, προϊόντων και επιχειρήσεων σε περίπτωση μη συμμόρφωσής του με τους όρους του παρόντος ή/και κατ’ επανάληψη παραβίασης τους. Σε περίπτωση παραβίασης οποιουδήποτε από τους όρους i-iv του άρθρου 5 της παρούσας σύμβασης, ο Πωλητής δεν δικαιούται επιστροφή τυχόν ποσού που έχει καταβάλει για την αγορά συνδρομητικού πακέτου στην περίπτωση που δεν έχει λήξει η διάρκεια ισχύος του.

6.ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ 
 
  1. O Πωλητής αποδέχεται ανεπιφύλακτα ότι στη Ψηφιακή Πλατφόρμα της Παρόχου Εταιρείας δύνανται να προβάλλονται αρνητικές ή/και θετικές αξιολογήσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας της από τον Πωλητή και υπό την προϋπόθεση ότι ο Αγοραστής έχει προβεί στην αγορά των εν λόγω προϊόντων.
  2. Ο Πωλητής δύναται να απαντάει επί των αρνητικών αξιολογήσεων, ώστε να προβάλλονται στη Ψηφιακή Πλατφόρμα της Παρόχου Εταιρείας και οι τυχόν παρατηρήσεις του επί αυτών. 
  3. Σε περίπτωση που η Πάροχος Εταιρεία γίνει κατ’ επανάληψη κοινωνός αρνητικών αξιολογήσεων για τον Πωλητή ως προς τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, την ποιότητα, τη συμβατότητα των τιμών ή οποιαδήποτε επαναλαμβανόμενη αστοχία ως προς την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχονται από τον Πωλητή και προβάλλονται στην ανωτέρω Ψηφιακή Πλατφόρμα της Παρόχου Εταιρείας, τα συμβαλλόμενα μέρη αναγνωρίζουν και αποδέχονται το δικαίωμα της Παρόχου Εταιρείας να καταγγείλει αζημίως και μονομερώς την παρούσα σύμβαση αρνούμενη προς τον Πωλητή τη συμφωνηθείσα με το παρόν υπηρεσία και περαιτέρω προβαίνοντας στην οριστική διαγραφή του από τη λίστα των προβαλλομένων, μέσω της ανωτέρω Ψηφιακής Πλατφόρμας της. Στην περίπτωση αυτή, ο Πωλητής δεν δικαιούται επιστροφή του ποσού που έχει καταβάλει για την αγορά συνδρομητικού πακέτου στην περίπτωση που δεν έχει λήξει η διάρκεια ισχύος του.
  4. Ο Πωλητής υποχρεούται να απέχει από κάθε πράξη ή παράλειψη που δύναται να χειραγωγήσει τις αξιολογήσεις που δημοσιεύονται στη Ψηφιακή Πλατφόρμα της Παρόχου Εταιρείας –ιδίως δε να απέχει από τη δημοσίευση αξιολογήσεων από υπολογιστές εντός του φυσικού καταστήματός του καθώς και να μην επιτρέπει τη δημοσίευση αξιολογήσεων από υπαλλήλους του ή συνεργάτες του. Παράβαση των υποχρεώσεων της παρούσας παραγράφου παρέχει δικαίωμα της Παρόχου Εταιρείας να προχωρήσει στην προσωρινή διακοπή της παρεχόμενης προς τον Πωλητή υπηρεσίας ή να καταγγείλει αζημίως και μονομερώς την παρούσα σύμβαση. 
7.ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΟΥ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
 
  1. Η Πάροχος Εταιρεία διαμεσολαβεί μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή. Για το λόγο αυτό, σε περίπτωση οιασδήποτε διαφοράς προκύψει μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή, ο Πωλητής καθιστά αζήμια και απαλλάσσει την Πάροχο Εταιρεία από κάθε και οιασδήποτε φύσεως ευθύνη, βάρος, ζημία, αξίωση, δαπάνη, έξοδα, συμπεριλαμβανομένων δικαστικών εξόδων ή/και κόστος που προκύπτει ή/και συνδέεται ή/και σχετίζεται άμεσα ή έμμεσα με τα προϊόντα ή/και με το επιτυχές αποτέλεσμα και την έκβαση της αποστολής της Παρόχου Εταιρείας ήτοι τη διαμεσολάβηση μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή για να καταρτιστεί η σύμβαση της πώλησης.
  2. Συμφωνείται ότι η ολοκληρωμένη ενημέρωση των πληροφοριών του Πωλητή στη βάση δεδομένων της Παρόχου Εταιρείας θα πραγματοποιείται μία (1) φορά την ημέρα. Η Πάροχος Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για διαφορές στο περιεχόμενο που οφείλονται είτε σε τροποποιήσεις του Πωλητή που πραγματοποιήθηκαν μετά την ώρα της ενημέρωσης από την Πάροχο Εταιρεία είτε σε αδυναμία ενημέρωσης του περιεχομένου οφειλόμενη σε βλάβη της λειτουργίας του εξοπλισμού του Πωλητή. 
  3. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας ή προσωρινής μη λειτουργίας των συστημάτων και του δικτύου της Παρόχου Εταιρείας, συμφωνείται ρητώς ότι ουδεμία ευθύνη θα φέρει η Πάροχος Εταιρεία ως προς την αποκατάσταση οποιασδήποτε τυχόν θετικής ή αποθετικής ζημίας υποστεί ο Πωλητής εκ του λόγου αυτού. Εφόσον η κατά τα άνω οφειλόμενη διακοπή ή δυσλειτουργία της παρεχόμενης υπηρεσίας διαρκέσει για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των τριών (3) μηνών, τότε ο Πωλητής δικαιούται, εφόσον το επιθυμεί, να ζητήσει τη διακοπή της παρεχόμενης προς αυτόν υπηρεσίας.
  4. Σε περίπτωση οριστικής ή/και προσωρινής διαγραφής του Πωλητή από τη λίστα των προβαλλομένων, μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας της Παρόχου Εταιρείας, προϊόντων και επιχειρήσεων, ένεκα παράβασης των όρων του παρόντος, καθώς και στην περίπτωση ανάκλησης της παρεχόμενης με το παρόν συναίνεσής του, δεν επιστρέφεται προς αυτόν το καταβληθέν ποσό αμοιβής που θα αναλογεί στην υπόλοιπη χρονική περίοδο για την οποία δεν θα κάνει χρήση της υπηρεσίας αυτής. 

8. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ 
  1. Η Πάροχος Εταιρεία και ο Πωλητής συμφωνούν να συμμορφώνονται πλήρως με τις υποχρεώσεις που απορρέουν για έκαστο εξ αυτών από τις κείμενες διατάξεις για την προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ως ισχύουν και ιδίως τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης (εφεξής «ΓΚΠΔ») και το Ν. 4624/2019. Τα Μέρη αναγνωρίζουν ότι στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης και για οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα τυχόν διαβιβάζονται ή άλλως τυγχάνουν επεξεργασίας, λειτουργούν ως ανεξάρτητοι Υπεύθυνοι Επεξεργασίας μεταξύ τους. Επιπλέον, τα Μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση να συμμορφώνονται με τους σχετικούς όρους που περαιτέρω προσδιορίζονται στο Παράρτημα ΙΙ, το οποίο και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας σύμβασης.

9. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
  1. Τα συμβαλλόμενα μέρη δύνανται να καταγγείλουν την παρούσα σύμβαση οποτεδήποτε με έγγραφη καταγγελία κοινοποιούμενη στο έτερο μέρος με κάθε πρόσφορο μέσο. Στην περίπτωση αυτή τα συμβαλλόμενα μέρη υποχρεούνται να τηρήσουν στο ακέραιο τις εκατέρωθεν συμβατικές υποχρεώσεις που έχουν προκύψει έως και την ημερομηνία καταγγελίας, ο δε Πωλητής δεν δικαιούται επιστροφή του ποσού που έχει καταβάλει για την αγορά συνδρομητικού πακέτου στην περίπτωση που δεν έχει λήξει η διάρκεια ισχύος του.
 
10.ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
 
  1. Ο Πωλητής ρητώς δηλώνει και αποδέχεται ότι δεν θα εκχωρήσει ούτε θα μεταβιβάσει για οποιοδήποτε λόγο ή αιτία, εν όλω ή εν μέρει, τις συμβατικές υποχρεώσεις του σε οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Παρόχου Εταιρείας. 
  2. Η παρούσα και τα Παραρτήματα Ι και ΙΙ αποτελούν την πλήρη συμφωνία των Μερών και αντικαθιστούν οποιαδήποτε μεταξύ τους προφορική ή έγγραφη συμφωνία. 
  3. Οποιαδήποτε τροποποίηση του παρόντος θα γίνεται αποκλειστικά εγγράφως.
  4. Η παρούσα σύμβαση διέπεται από και ερμηνεύεται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Για την επίλυση κάθε διαφοράς που τυχόν προκύψει από το παρόν συμφωνητικό, ή εξ αφορμής αυτού, ακόμη και μετά την λήξη ή με οποιονδήποτε τρόπο λύση του, συνομολογείται, ότι αρμόδια και για τα δύο συμβαλλόμενα μέρη καθίστανται αποκλειστικά και μόνο τα Δικαστήρια Ηρακλείου, Κρήτης.
  5. Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις από την παρούσα σύμβαση δεν δύνανται να εκχωρηθούν από οποιοδήποτε από τα Μέρη, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση του έτερου Μέρους.
  6. Η κοινοποίηση οποιουδήποτε εγγράφου προς το άλλο μέρος θα γίνεται νόμιμα στις διευθύνσεις, ταχυδρομικές και ηλεκτρονικές, οι οποίες αναφέρονται στην αρχή της παρούσας. Τα συμβαλλόμενα μέρη υποχρεούνται, σε περίπτωση αλλαγής διευθύνσεως, να κοινοποιούν εγγράφως αμέσως τούτο στο έτερο Μέρος.
 
 ΤΑ ΜΕΡΗ
 
Για λογαριασμό της
Παρόχου Εταιρείας
Για λογαριασμό του
Πωλητή


 
______________________________       


 
______________________________ 

 
 

 

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι

 

 

 
    BASIC GOLD PLATINUM VIP
Παροχές Κόστος εγγραφής ΔΩΡΕΑΝ ΔΩΡΕΑΝ ΔΩΡΕΑΝ ΔΩΡΕΑΝ
Αριθμός Καταχωρημένων Προϊόντων  ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΣ   ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΣ   ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΣ   ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΣ 
Σελίδα Προμηθευτή ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ
Ανάλυση Στοιχείων Πωλήσεων / Αγορών ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ
Υποστήριξη Τηλεφωνικού Κέντρου (ώρες εργασίας) ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ
Λήψη Αιτήματος για Αποστολή Προσφοράς από Αγοραστές ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ ΝΑΙ
Δυνατότητα Απάντησης σε Αιτήματα Προσφοράς από Αγοραστές 12 / μήνα 50 / μήνα ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΣ ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΣ
Προτεραιότητα Εμφάνισης στις Απαντήσεις των Αιτημάτων Προσφοράς #4 #3 #2 #1
Προβολή & Διαφήμιση Προτεραιότητα Eμφάνισης Προϊόντων μέσα στις Προϊοντικές Κατηγορίες #4 #3 #2 #1
Αριθμός Προβεβλημένων Προϊόντων στην Κατηγορία "Προτεινόμενα Προϊόντα" #0 #1 #2 #4
Προτεραιότητα Εμφάνισης στην Κατηγορία "Προσφορές" #4 #3 #2 #1
Προβολή στα Διαφημιστικά Banners εντός της Πλατφόρμας ΟΧΙ ΟΧΙ προβολή
15 ημερών
προβολή
30 ημερών
Επιλογή Λέξεων Κλειδιών στην Αναζήτηση Προϊόντων 100
χαρακτήρες
100
χαρακτήρες
100
χαρακτήρες
100
χαρακτήρες
Παρουσίαση Προϊόντος ή Εταιρίας στο Μηνιαίο Newsletter της FOOD BROKERS ΟΧΙ ΟΧΙ 1 / έτος 1 / έτος
  Κόστος Συνδρομής ανά Έτος (χωρίς ΦΠΑ) * 0 €
1,990 € 
3,990 €
5,990 € 
  Κόστος Προμήθειας ανά Συναλλαγή (χωρίς ΦΠΑ) * 9.9 % 4.9 % 2.9 % 1.9 %

.................................  *οι παραπάνω τιμές επιβαρύνονται με τον αναλογούντα ΦΠΑ

 

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ

 

ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

 

Άρθρο 1 - Ορισμοί

Για τους σκοπούς του παρόντος ως  "Πάροχος” των δεδομένων νοείται ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ο οποίος διαβιβάζει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και ως "Αποδέκτης” των δεδομένων νοείται ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ο οποίος συμφωνεί να λάβει από τον Πάροχο δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για περαιτέρω επεξεργασία. 

 

Άρθρο 2 – Καθορισμός ρόλων

Τα Μέρη αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι θα ενεργούν ως ανεξάρτητοι Υπεύθυνοι Επεξεργασίας των διαβιβαζόμενων προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζονται ο καθένας για λογαριασμό του, θα τηρούν δε και θα συμμορφώνονται έκαστος ξεχωριστά με τις σχετικές διατάξεις του εκάστοτε ισχύοντος Ελληνικού και Ευρωπαϊκού νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και το απόρρητο των επικοινωνιών, καθώς και με τις πράξεις (Αποφάσεις, Οδηγίες, Γνωμοδοτήσεις κ.λπ.) που εκδίδονται από την Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. 

 

Άρθρο 3 – Αντικείμενο 

Αντικείμενο του παρόντος, συνιστά η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από την Πάροχο Εταιρεία ως Πάροχο Δεδομένων στον εκάστοτε Πωλητή ως Αποδέκτη Δεδομένων, στο πλαίσιο λειτουργίας της μεταξύ τους σύμβασης συνεργασίας, σύμφωνα και με τον παρακάτω πίνακα:

 

Πάροχος Δεδομένων Πάροχος Εταιρεία
Αποδέκτης Δεδομένων Πωλητής
Σκοπός Διαβίβασης Λειτουργία σύμβασης παροχής υπηρεσιών στο διαδίκτυο και ειδικότερα, διευκόλυνση μεσολάβησης στην αγοραπωλησία τροφίμων και σχετικών προϊόντων μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας αγορών χονδρικής.
Νόμιμη Βάση για τη Διαβίβαση ΓΚΠΔ Άρ. 6.1.στ έννομο συμφέρον της Παρόχου Εταιρείας να ικανοποιήσει τις συμβατικές δεσμεύσεις που έχει τόσο με τον εκάστοτε Πωλητή, όσο και με τον εκάστοτε Αγοραστή, προκειμένου να διευκολύνει τη μεταξύ τους επικοινωνία και εντέλει συναλλαγή.
Προσωπικά Δεδομένα Στοιχεία εκάστοτε ενδιαφερόμενου Αγοραστή, με την ιδιότητα του φυσικού προσώπου, προσωπικής εταιρίας κ.λπ.:

• Ονομασία επιχείρησης

• ΑΦΜ

• Ταχυδρομική Διεύθυνση

• Ηλεκτρονική Διεύθυνση

• Όνομα Χρήστη

• Επικοινωνίες και λοιπές δηλώσεις ενδιαφέροντος.
Τρόπος Διαβίβασης Μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας ή/και του mobile app Food Brokers

 

Άρθρο 4 - Εμπιστευτικότητα

4.1 Έκαστο των Μερών αναλαμβάνει την υποχρέωση να επιλέγει για την επεξεργασία των διαβιβαζόμενων προσωπικών δεδομένων πρόσωπα με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου.

4.2 Έκαστο των Μερών αναλαμβάνει την υποχρέωση να διασφαλίζει ότι οι υπάλληλοι, προστηθέντες, συνεργάτες και τυχόν αντιπρόσωποι τους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα), που ενεργούν στο όνομα και για λογαριασμό του, για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται στο παρόν, προστατεύουν τυχόν προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουν σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εθνικής και Ευρωπαϊκής νομοθεσίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων, τηρούν όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και δεσμεύονται με τουλάχιστον όσα αναφέρονται στο παρόν. 

4.3 Έκαστο των Μερών αναλαμβάνει την υποχρέωση να υποβάλλει όλους τους ανωτέρω υπάλληλους, προστηθέντες, συνεργάτες και τυχόν αντιπρόσωπους αυτών, που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα, σε δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας, σε κατάλληλη εκπαίδευση και συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις  που περιγράφονται στο παρόν. Τα Μέρη είναι υπεύθυνα για κάθε παράβαση των ανωτέρω υποχρεώσεων προστασίας των προσωπικών δεδομένων από τους ως άνω, όπως θα ήταν αν η παράβαση είχε γίνει από τα ίδια.

 

Άρθρο 5 – Ποιότητα των Δεδομένων 

5.1 Τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται θα πρέπει να είναι ακριβή, επικαιροποιημένα, κατάλληλα και όχι περισσότερα απ’ όσα απαιτούνται για τον σκοπό που επιδιώκεται με την διαβίβαση, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

5.2 Σε περίπτωση που κάποιο από τα Μέρη αντιληφθεί την ύπαρξη ανακριβών, ακατάλληλων και μη επικαιροποιημένων προσωπικών δεδομένων θα πρέπει να ενημερώσει το άλλο Μέρος. Τα προσωπικά δεδομένα που πρόκειται να διαβιβαστούν δε θα πρέπει να είναι περισσότερα από όσα προβλέπονται στο παρόν συμφωνητικό. 

 

Άρθρο 6 – Ευθύνη

6.1 Τα Μέρη δε φέρουν καμία ευθύνη έναντι αλλήλων ή έναντι τρίτων για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από πράξη ή παράλειψη του ετέρου συμβαλλόμενου, συμπεριλαμβανομένης της επιβολής προστίμου από οποιαδήποτε Αρχή, καθώς και για κάθε άλλη ευθύνη που θα προκύψει από παραβίαση των υποχρεώσεων των μερών αναφορικά με την επεξεργασία των διαβιβαζόμενων προσωπικών δεδομένων. Ειδικότερα, τα Μέρη δε θα ευθύνονται έναντι αλλήλων σε περίπτωση διαβίβασης ανακριβών, μη επικαιροποιημένων στοιχείων από το άλλο Μέρος καθώς και περισσότερων στοιχείων απ’ όσα απαιτούνται για τον σκοπό που επιδιώκεται, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. 

6.2 Έκαστο των Μερών υποχρεούται στην αποκατάσταση κάθε βλάβης που τυχόν υποστεί το έτερο Μέρος και θα είναι υπεύθυνο έναντι αυτού για οποιαδήποτε αποζημίωση/πρόστιμο κληθεί το τελευταίο να πληρώσει προς οποιοδήποτε τρίτο ως αποτέλεσμα ζημίας ή βλάβης του τρίτου από τη μη νόμιμη επεξεργασία των υπό διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από το πρώτο Μέρος, στο πλαίσιο των όρων του παρόντος. Ομοίως, ισχύει και σε περίπτωση που κάποιο από τα Μέρη υποστεί ζημία ως αποτέλεσμα πράξεων ή παραλείψεων του έτερου Μέρους, σχετικά με την επεξεργασία των υπό διαβίβαση προσωπικών δεδομένων.

 

Άρθρο 7 – Ασφάλεια

7.1 Τα Μέρη οφείλουν να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται και να εφαρμόζουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίζεται ένα επίπεδο προστασίας ανάλογο με τους κινδύνους που συνεπάγεται η επεξεργασία, καθώς επίσης και η συνεχής εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα, διαθεσιμότητα και ανθεκτικότητα των συστημάτων και των υπηρεσιών που εμπλέκονται στην επεξεργασία. Τα εν λόγω μέτρα θα πρέπει να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα ενάντια στην τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, ζημία, αλλοίωση, απαγορευμένη διάθεση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας.

7.2 Ειδικότερα, τα Μέρη δεσμεύονται να τηρούν πολιτικές και διαδικασίες σύμφωνες με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων, προκειμένου να παρέχουν ασφάλεια των δεδομένων των υποκειμένων. Τα δεδομένα που επεξεργάζονται πρέπει να είναι τα ελάχιστα δυνατά και η διαβίβαση τους να μην παρεκκλίνει του συγκεκριμένου σκοπού στο πλαίσιο της συνεργασίας της Παρόχου Εταιρείας και του Πωλητή. 

 

Άρθρο 8 – Δικαιώματα Υποκειμένων

Τα Μέρη αναγνωρίζουν ότι η υποχρέωση απάντησης σε αιτήματα ή/και παράπονα αναφορικά με τα διαβιβαζόμενα προσωπικά δεδομένα, είναι αυτοτελής και βαρύνει το Μέρος που δέχεται το αίτημα. Το Μέρος που έλαβε το αίτημα σχετικά με τα διαβιβαζόμενα δεδομένα, δύναται να ζητήσει τη συνδρομή του έτερου Μέρους και το τελευταίο οφείλει να την παράσχει εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών, στο μέτρο που αυτό είναι δυνατό και λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της επεξεργασίας, εκτός αν άλλως συμφωνείται από τα Μέρη.

 

Άρθρο 9 – Άτομο Επικοινωνίας

Ρητώς συμφωνείται από τα Μέρη ότι, οποιοδήποτε ζήτημα προστασίας προσωπικών δεδομένων προκύψει, θα επικοινωνείται με καλή πίστη από έκαστο των Μερών, στο αντίστοιχο κανάλι επικοινωνίας του έτερου Μέρους. Για την Πάροχο Εταιρεία, αυτό ορίζεται ως: [email protected] 

 

Άρθρο 10 – Υποχρέωση ενημέρωσης

10.1 Ο Πάροχος των προσωπικών δεδομένων οφείλει να ενημερώνει επαρκώς, μέσω των πολιτικών/δηλώσεων προστασίας προσωπικών δεδομένων, τα υποκείμενα δεδομένων αναφορικά με την διαβίβαση των υπό κρίση προσωπικών δεδομένων στον Αποδέκτη, τον σκοπό διαβίβασης και την ταυτότητα του αποδέκτη ή κατηγορία αποδέκτη. 

10.2 Ο Αποδέκτης των προσωπικών δεδομένων, οφείλει ως ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας να ενημερώνει επαρκώς τα υποκείμενα δεδομένων σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, εκτός αν άλλος τρόπος ενημέρωσης συμφωνηθεί ρητώς από τα Μέρη.